黄** 2013-06-17
女 ｜31岁｜7 年｜本科 ｜ 在职
期望：深圳｜8000以上
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2010/05 -- 2012/01： 深圳市力信世纪广告有限公司 | 市场部 | 总监/部门经理
广告/会展/公关/市场推广 | 规模:20人以下 | 6001-8000元/月
公司客户业务前期跟踪，直至与客户签单；中期与公司同事沟通工作项目，到客户公司提案，直至客户确定方案；后期公司催款等系列工作，皆可单独完成或配合项目组成员。服务过不同行业的客户，维护客户关系，分析并深挖客户需求，维系双方关系等；撰写提案，管理、跟进项目进度，及沟通协调多方关系；
对外：根据项进展及需求与客户沟通协调，做书面文件《服务建议书》《项目报价书》《委托协议书》等；
对内：做客户简报，会议记录，工作计划、日常报价、mail撰写、部分项目物料采购等；
服务过：小家电行业、家具行业、文化礼品行业、供应链行业、通讯行业 手机数码、餐饮、服饰、家纺、延保等等。
2008/03 -- 2010/05： 深圳市南方联系胜广告有限公司 | 客服部 | 客户总监/经理
广告/会展/公关/市场推广 | 民营 | 规模:20人以下 | 4001-6000元/月
业务跟踪，谈判直至与客户签单；撰写项目方案，与公司同事共同协作完成工作项目，到客户公司提案，直至客户确定方案；配合客户完成项目工作；后期公司催款等系列工作。服务过不同行业的客户，维护客户关系，分析并深挖客户需求，维系双方关系等；撰写提案；管理、跟进项目进度，及沟通协调多方关系；部分项目物料采购。
服务过：小家电行业、家具行业、文化礼品行业、供应链行业、通讯行业 手机数码、餐饮、服饰、家纺、延保行业等等。
2005/06 -- 2008/03： 深圳市优势智业广告有限公司 | 客服部 | 咨询经理/主管
广告/会展/公关/市场推广 | 民营 | 规模:20-99人 | 2001-4000元/月
业务跟踪，谈判直至与客户签单；撰写项目方案，与公司同事共同协作完成工作项目，到客户公司提案，直至客户确定方案；如若客户需要配合其做现场活动，则做好活动的准备工作，并配合客完成现场活动；与项目组成员合作为客户策划活动，并做好活动演讲稿（PPT），协助客户完成整个策划活动；后期公司催款等系列工作。服务过不同行业的客户，维护客户关系，分析并深挖客户需求，维系双方关系等；撰写提案；管理、跟进项目进度，及沟通协调多方关系；部分项目物料采购。
服务过：小家电行业、家具行业、文化礼品行业、供应链行业、通讯行业 手机数码、餐饮、服饰行业等等。
8年丰富的深圳设计、广告行业工作经验，从普通的客服AE到现在的客户经理。广告公司的工作流程是我工作的依据，从设计到印刷，这些流程传伴随着我8年；客户前期业务跟踪、谈判、签约到工中作与同事同共协作，与客户互动沟通，直至后期工作完结、催缴尾款，做好在这个工作职位应该做的事；寻找部分需要的供应商，竭力把客户所要求的工作完成的更好，让客户认可这些工作价值。
熟练使用WORD、EXCEL及PPT办公、提案软件，会使用PS、CDR设计软件的部分功能。
谢谢查阅此简历！
广告业、印刷业
